Transformação Digital na Educação Corporativa

 

Transformação Digital

 

A Transformação Digital é um dos movimentos de maior importância para o mercado atual. Sua aplicação no ensino corporativo promove uma série de benefícios para o time de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) e suas iniciativas, facilitando que os desafios dessa área sejam superados.

Entretanto, por ser algo recente, muitas empresas ainda duvidam do potencial desse investimento e relutam em adotar a tendência, se limitando ao uso de poucas tecnologias e inovações. Isso resulta em limitações nos resultados.

Por esse motivo, colocamos abaixo as principais informações sobre a transformação digital na educação corporativa, mostrando como essa prática é importante para o desenvolvimento da empresa e como adotá-la de forma eficiente. Acompanhe!

 

O que é Transformação Digital?

 

A Transformação Digital pode ser compreendida pela adoção de soluções tecnológicas para posicionar uma empresa como um negócio digital no mercado. Dessa forma, a tecnologia passa a ser vista como a principal forma de gerar vantagem competitiva, receita e valor para a organização.

Nesse sentido, transformar digitalmente uma empresa, ou área de gestão, não significa simplesmente adotar soluções de TI, mas sim fazer essa atividade de forma que ela otimize os resultados do negócio, gerando vantagem competitiva. Para isso, é necessário que a tecnologia passe a ser vista como oportunidades de mudança e não uma ameaça.

Por fim, é importante salientar que a Transformação Digital é um processo complexo e que exige investimento da organização. Entretanto, isso não significa que ele é exclusivo das grandes empresas, na realidade, todos os negócios — independentemente de tamanho ou segmento — devem se preocupar com essa tendência para se manterem competitivas.

 

 

Como o avanço das novas tecnologias impacta o ambiente corporativo?

 

Quando adotadas pelas organizações, as novas tecnologias promovem diversas mudanças no ambiente interno, influenciando diretamente seu funcionamento e performance no mercado. Entre esses impactos, estão:

  • Otimização de processos: existem tecnologias que automatizam procedimentos e atividades, eliminando ações repetitivas, burocráticas e manuais, bem como seus erros; 
  • Aumento de produtividade: a automatização e uso de novas tecnologias permitem que os profissionais dediquem seu tempo para questões mais estratégicas, tenham acesso a mais informações para suas decisões e melhorem sua performance; 
  • Redução de custos: novas tecnologias permitem eliminar erros manuais, evitar desperdícios e diminuir gastos com investimentos incorretos e até mesmo com contratação de profissionais; 
  • Aumento da satisfação do consumidor: a tecnologia pode ser usada para melhorar a entrega de produtos, serviços, atendimento e toda a experiência de compra dos consumidores; 
  • Ganho de vantagem competitiva:​ além de se adaptar às tendências do mercado, a empresa que usa a tecnologia de forma estratégica aumenta sua vantagem competitiva, uma vez que opera melhor que a concorrência.

Esses são apenas alguns exemplos de como a tecnologia pode impactar as organizações. Atualmente, existem diversas tecnologias e soluções inovadoras no mercado, que podem ser adotadas das mais variadas formas dentro de um processo, área ou atividade.

 

Como é feita a Transformação Digital na educação corporativa?

Como falamos, a Transformação Digital pode ser aplicada em todo o negócio ou em suas diferentes áreas. No caso da educação digital, comandada pelo time de T&D, essa prática consiste na identificação de oportunidades para a otimização dos objetivos e da performance do time.

Essas melhorias são obtidas por meio de investimentos em novas tecnologias, soluções digitais e métodos modernizados de ensino. Entre eles, estão:

 

  • Trilhas de aprendizagem: criação de um caminho específico de aprendizado para cada colaborador, personalizando seu processo de ensino segundo suas necessidades; 
  • Ensino a distância (EaD): aplicação de treinamentos e eventos de capacitação de forma remota, por meio de plataformas de ensino digital
  • Indicadores de resultado: uso de dados para verificar o desempenho dos profissionais e das ações e estratégias usadas no projeto de educação corporativa, facilitando sua otimização; 
  • Gamification: uso de elementos de jogos, ou lúdicos, no desenvolvimento de treinamentos e material didático, que tem como objetivo engajar os participantes; 
  • Microlearning: também chamado de pílulas de conteúdo, consiste num modelo de apresentação de conteúdos de aprendizado em pequenos módulos, que podem ser consumidos entre 3 e 5 minutos; 
  • Mobile learning: soluções de treinamento e capacitação desenvolvidas para serem usadas em dispositivos móveis, como tablets e smartphones, aumentando a mobilidade para os usuários; 
  • Mídias sociais: uso de blogs, canais do YouTube e outras redes sociais — inclusive a corporativa — para transmitir conhecimento e engajar os profissionais em práticas de aprendizado.

A escolha entre as tendências deve ser feita conforme os objetivos de desenvolvimento do time de T&D, o perfil dos colaboradores e o orçamento disponível, uma vez que algumas soluções requerem maior disposição de verba do que outras.

 

Quais os benefícios dessa prática?

Além dos benefícios citados anteriormente, a adoção de novas tecnologias pelo time de T&D resulta em diversos ganhos para a área, colaboradores e negócio. Descrevemos com mais detalhes alguns deles, confira!

 

Maior controle sobre a gestão de T&D

Com o uso de sistemas de gestão de treinamento e investimentos em desenvolvimento, o time de T&D consegue ter uma visão mais ampla sobre a performance de suas estratégias. Usando indicadores de resultado e informações mais precisas, é possível tomar decisões mais acertadas e otimizar as entregas.​

 

Aumento do engajamento em treinamentos

Com a personalização e o uso de métodos mais dinâmicos em treinamentos, os profissionais tendem a engajar mais com esses conteúdos e participar com maior frequência de momentos de aprendizado. Isso porque eles sentem que o conhecimento passado é relevante para suas atividades e podem ser absorvidos de maneira que se adaptem em sua rotina.

 

Mais facilidade para aprender

Outra característica dos novos métodos e soluções de ensino corporativo é que elas apresentam formatos que facilitam o aprendizado para os colaboradores. Isso é resultado do uso de outros estímulos além da escrita, como o visual, utilizando imagens, infográficos, vídeos e experiências imersivas, aumentando o interesse e tornando mais simples a compreensão do conteúdo.

 

Aumento da retenção de talentos

Outro benefício da Transformação Digital na educação corporativa é o aumento do valor da empresa diante os colaboradores, resultando em maior retenção de talentos. Esse cenário é criado pela percepção de que o negócio investe no desenvolvimento do profissional e isso faz com que ele se sinta mais satisfeito com seu trabalho.

 

Como investir na Transformação Digital do projeto de educação corporativa da empresa?

 

O primeiro passo para adotar a Transformação Digital na educação corporativa é reconhecer a importância desse processo e garantir que a alta gestão, responsável por aprovar mudanças, tenha a mesma percepção. Para isso, é indicado apresentar um plano de ação, metas, previsão de resultados e como essa alteração impacta na organização.

O desenvolvimento desse documento deve ser feito com base num mapeamento da operação atual e levantamento de dados sobre o mercado, suas tendências, e o perfil dos colaboradores com suas preferências de aprendizado.

Posteriormente, com a mudança já aprovada, é indicado buscar por uma consultoria especializada para definir as etapas desse processo e criar um plano detalhado de implementação, definindo os profissionais que devem fazer parte desse time e suas responsabilidades.

Ao colocar as ideias em prática, é importante acompanhar indicadores de resultado para avaliar a performance de cada ação, decidindo se elas atingiram o objetivo esperado ou devem ser otimizadas. Dessa forma, as mudanças permanecem apenas quando geram benefícios para o negócio.

Por fim, é preciso lembrar que a Transformação Digital é algo que deve ser pensado de forma contínua, ou seja, como o mercado está em constante mudança e inovação, assim deve ser a empresa, acompanhando seu movimento para gerar vantagem competitiva.

Agora que você sabe mais sobre a adoção da Transformação Digital na educação corporativa e a importância de um parceiro para realizar esse processo, é o momento de agir. Entre em contato com a EADSKILL, especialista no assunto, e comece seu projeto!

 

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