A Sky Group, um grupo com atuação há mais de 40 anos no ramo automotivo e presente em 15 estados do Brasil, recentemente enfrentou o desafio de aprimorar seu programa de treinamento interno para colaboradores e capacitação de clientes.
Em busca de uma solução eficaz e adaptável às suas necessidades específicas, o setor de treinamentos da Sky Group optou pelos serviços do LMS Next, uma plataforma de gestão de aprendizagem.
No universo empresarial é muito importante investir em capacitação e desenvolvimento dos colaboradores, pois isso contribui significativamente para o sucesso da organização no mercado. A Sky Group reconhece essa importância e buscou o apoio da EADSKILL, por meio do LMS Next, para investir na área de T&D, com a implementação de sua EAD.
Desafio
Visto a grande extensão territorial do grupo, a Sky Group identificou a necessidade de modernizar seu processo de treinamento interno para garantir que os colaboradores estivessem atualizados com as últimas tendências e práticas dos setores, padronizando a comunicação interna. Além disso, a empresa buscava uma solução que permitisse a personalização de conteúdo de treinamento de acordo com as especificidades de seus departamentos e equipes, além de compartilhar ações e novidades com a equipe da matriz e de suas mais de 55 filiais espalhadas pelo Brasil.
Solução
Para a coordenadora de EAD, Marina Weber, a escolha pelo LMS Next provou ser a decisão certa para a Sky Group. A plataforma oferece uma interface intuitiva e de fácil manipulação, com recursos de customização avançados, permitindo que a o setor de EAD da Sky Group adapte os cursos de treinamento de acordo com as necessidades específicas de cada área, setor, filial e empresa do grupo. A flexibilidade do LMS Next proporcionou à Sky Group a capacidade de criar módulos de treinamento personalizados para diferentes funções e níveis de habilidade através de um processo de capacitação contínua.
Acessos da plataforma Sky Group
- Foram disponibilizados mais de 20 treinamentos
- Cerca de 150 colaboradores foram capacitados, gerando mais de 2.200 acessos;
- Foram emitidos mais de 900 certificados
- Foram mais de 200 aulas concluídas até dezembro de 2023
- Treinamentos disponibilizados para mais de 42 cargos.
Customização Avançada
O destaque da parceria entre a Sky Group e o LMS Next foi a capacidade de customizar totalmente o ambiente de aprendizagem, deixando a plataforma com a “cara” da empresa. Desde a inclusão de materiais específicos da organização até a criação de avaliações personalizadas, a plataforma ofereceu à Sky Group o controle total sobre o conteúdo apresentado aos seus colaboradores e clientes.
Eficiência do Suporte
Marina cita que a equipe de suporte do LMS Next foi um grande diferencial positivo.
O atendimento rápido e eficiente permitiu que o setor de EAD resolvesse qualquer problema ou dúvida de forma ágil, garantindo uma transição suave durante a implementação da plataforma e a gestão até os dias de hoje.
O suporte auxilia no compartilhamento de boas práticas da área de treinamento, além de disponibilizar uma extensa base de conhecimento com dicas, passo a passo e vídeos mostrando sobre como fazer, dando autonomia para o gestor consultar a qualquer momento.
Essa eficiência contribuiu significativamente para o sucesso do projeto.
Feedback Positivo dos Colaboradores e Clientes
Os colaboradores capacitados através do LMS Next elogiaram o ambiente de aprendizagem intuitivo e interativo através da interface gráfica do projeto. A capacidade de acessar materiais de treinamento personalizados, combinada com a flexibilidade oferecida pela plataforma, resultou em uma experiência de aprendizagem positiva para todos os usuários.
Recomendação
A Sky Group, agora beneficiada pelos resultados positivos da implementação do LMS Next, tem recomendado a plataforma para outras empresas que buscam uma solução de aprendizagem eficaz e adaptável.
Conclusão
A parceria entre a Sky Group e a EADSKILL, por meio do LMS Next, demonstra como a escolha assertiva de uma plataforma de aprendizagem personalizável e com suporte eficiente é crucial para o sucesso dos programas de treinamento tanto interno quanto externo.
O LMS Next não apenas atendeu, mas superou as expectativas da Sky Group em relação a prazo de entrega, suporte, funcionalidades e ferramentas, pois proporciona um ambiente de aprendizagem que impulsiona o desenvolvimento contínuo e o sucesso organizacional, trazendo resultado positivo para a empresa.
Estamos muito felizes por fazer parte dessa jornada de sucesso!
